Loket Pendaftaran

A. Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan Proses Penyampaian Pelayanan ( Service Delivery )

NO

KOMPONEN

URAIAN

1

Persyaratan

1. Membawa kartu berobat
2. KTP bagi penduduk Kab Mojokerto ( pasien gratis)
3. KK bagi yang belum punya KTP
4. kartu BPJS bagi peserta BPJS

2

Prosedur

1. Pasien Baru
   1. Pasien datang
   2. Pasien melakukan pendaftaran melalui petugas di bagian pendaftaran dengan menunjukkan kartu identitas dan kartu BPJS Kesehatan (jika ada) untuk mendapat nomor Rekam Medik
   3. Pasien   mendaftar   di   anjungan pendaftaran mandiri dan memilih poli yang dituju
   4. Pasien mendapatkan nomor antrian
   5. Pasien menunggu panggilan poli
2. Pasien Lama
   1. Pasien datang
   2. Pasien melakukan pendaftaran melalui anjungan pendaftaran mandiri sesuai poli yang akan dituju
   3. Pasien mendapatkan nomor antrian
   4. Pasien menunggu panggilan poli

3

Waktu Pelayanan

Pasien baru 7 menit Pasien Lama 5 Menit

4

Biaya / Tarif

1. Gratis bagi penduduk Kabupaten Mojokerto (membawa FC KK/KTP )
2. Bayar bagi pasien luar Kabupaten Mojokerto. Tarip sesuai Peraturan Daerah Kabupaten Mojokerto Nomor : 3 Tahun 2021 Tentang Perubahan Atas Peraturan Daerah Kabupaten Mojokerto Nomor : 5 Tahun 2011 Tentang Retribusi Jasa Umum

5

Produk

1. Kartu berobat bagi pasien baru
2. Status penderita / Rekam Medis bagi pasien lama

6

Pengelolaan Pangaduan

Facebook    : Upt Puskesmas Pacet Instagram : puskesmaspacetmojokerto Web subdomain : http://puskesmas-pacet.mojokertokab.go.id

SMS :082331044276